NEC SL2100 是一款專為中小型企業 (SMB) 設計的智慧型通訊系統。它不僅是一台傳統電話總機，更是一個功能強大的「通訊伺服器」，能整合語音、數據及各類統一通訊工具。

由於它以相對經濟的成本，提供了企業級的 VoIP、行動辦公及視訊會議功能，因此在市場上相當受到歡迎。

核心功能與優勢

統一通訊 (UC)： 將辦公室分機、個人電腦與行動裝置整合。透過專屬應用程式，員工可以將手機當作辦公室分機使用，無論是遠端辦公還是外出，都能隨時接聽公司來電。

VoIP 支援： 系統內建 VoIP 能力（可擴充至 128 通道），企業可透過網路撥打電話，有效節省長途與國際通訊費用。

自動總機 (Auto-Attendant) 與語音信箱： 內建自動語音應答系統，能將來電引導至正確的分機或部門，減輕接待人員負擔，並確保在非上班時間也能處理客戶需求。

行動辦公： 支援 IP DECT 無線話機及手機 APP，讓員工在辦公室走動或在家中工作時，依然能保持通訊暢通。

內建會議功能： 提供原生的語音與網頁視訊會議功能，讓團隊能快速進行遠端協作，無需額外購買昂貴的第三方服務。

安全性 (InGuard)： 具備「InGuard」防詐騙監控應用程式，能偵測異常流量，保護企業免受惡意電話詐騙 (Toll Fraud) 造成的經濟損失。

硬體與擴充性

SL2100 採用模組化設計，企業可根據業務規模逐步擴充。

精巧設計： 機箱尺寸小巧，適合安裝在小型機房或牆面上，不佔空間。

多樣化話機： 支援多款 NEC 數位話機及 IP 話機，具備可程式化按鍵，能根據需求自訂功能（如快速撥號、忙線偵測 BLF 等）。