NEC UNIVERGE SV9100 是一款專為中小型企業（SMB）設計的強大、模組化且具備高度擴展性的整合通訊（Unified Communications, UC）平台。它作為 IP-PBX（專用自動交換分機）系統，將語音、數據和行動通訊整合在一起，以提升企業的工作協作效率。

以下是該系統的核心特點與能力：

核心特點與能力

高度擴展性： 採用模組化、可堆疊的機箱架構，能有效支援從 10 人到 800 人以上的企業規模。

整合通訊 (UC)： 可與電腦和智慧型手機無縫整合，讓員工能夠管理通話、查看同事的在線狀態（例如：工作中、會議中、通話中），並透過即時訊息或視訊會議進行協作。

靈活部署： SV9100 可配置為純 IP 系統、傳統數位系統，或兩者的混合架構。這使其成為企業從舊有系統轉換至現代化 IP 架構的理想解決方案。

行動化支援： 支援多種行動應用程式及 IP-DECT 無線解決方案，確保員工無論是在辦公桌前、辦公室內的其他位置，還是遠端辦公，都能保持聯繫。

高可靠性： 具備先進的業務連續性功能，例如在網路中斷期間的「生存模式」（Survivable Mode），確保關鍵通訊服務不中斷。

簡化的管理： 系統以使用者友善的管理介面聞名，有助於降低 IT 人員在系統維護與設定上的負擔。